特定商取引法に基づく表記

【販売者】

グランソルース株式会社

【運営責任者】

趙　晃大

【住所】

横浜市西区みなとみらい３-７-１オーシャンゲートみなとみらい８階

【電話番号】

0455507029

【メールアドレス】

info@cepolab-biobeauty.com

【サポート時間】

平日10:00-17:00 

【送料】

全国一律送料 税込870円（沖縄・離島を除く）
沖縄本土・離島：税込1,480円
税込4,000円以上で送料無料となります。沖縄本土の場合税込9,800円以上で送料無料となります。

【追加料金 (商品価格以外)】

ギフト包装など別途費用がかかります。

【商品配達期間】

注文確定から３営業～５営業日以内

【返品受付期間】

商品到着後7日以内

【返金ポリシー】

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

【備考】
当方の誤配、商品不良などで返金を希望する旨、
電話もしくはメールにてお申し付けください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
対応期限はございません

【返金額】
原則同商品への交換対応致します。

【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
不具合等に関する事象について、写真や説明など詳細の資料の送付をお願い致します。

【対応可能期間】
対応期限は商品を受け取り後７日以内とさせて頂きます。

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

【お支払い方法】

当ストアでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード

VISA
Mastercard
American Express
JCB
Diners Club
Discover
クレジットカードのご利用はご注文と同時に決済が確定します。

電子決済

Shop Pay
Apple Pay
Google Pay